必要十分で止める
本質
品質には、追加労力に見合う改善が急減する地点がある。
なぜ重要か・どう使うか
資料をほぼ仕上げた後も、言い回しを直し、図の位置を微調整し、細部を整え続けていると、完成度は少しずつ上がっても、投入時間に対する改善幅は小さくなる。品質は一直線に伸びるのではなく、ある段階から追加の一時間が生む差が急に薄くなる。そこを見ずに磨き続けると、他の重要な仕事へ回せた時間まで失い、全体では非効率になりやすい。 社内向けの説明資料なら、「数字に誤りがない」「要点が伝わる」「質問に答えられる」を終了条件にしておく。そこまで満たした後で、さらに一時間かけて表現を美しくしても、相手の理解がほとんど変わらないなら止める。一方、外部提出物で一つのミスが大きく響くなら、追加確認には十分な価値がある。必要十分とは常に早く終えることではなく、追加労力の効果を見て止めどきを変えることになる。 判断するときは、「まだ改善できるか」ではなく、「ここから一時間使えば、成果はどれだけ良くなるか」を考えるとよい。始める前に終了条件を決め、それを満たした後の上積みが小さいなら次へ進む。ただし、最低限の品質すら満たしていない状態を必要十分と呼んではいけない。雑に切り上げるのではなく、効果の大きい改善をやり切り、効果が急減する地点で止めることが、時間と品質を両立させる基準になる。