メラビアンの法則
メラビアンの法則とは
好意や反感を示す言葉と表情・声が矛盾すると、表情や声を重視しやすいこと。あらゆる会話の伝わり方を比率で示す法則ではない。
出典・原典
書誌確認済み。Albert Mehrabian / Susan R. Ferris(参照文献の著者)。Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. (1967). Journal of Consulting Psychology, 31(3), 248-252。態度の非言語的伝達を扱う限定的実験。全コミュニケーションに7・38・55を適用するものではありません。