非暴力コミュニケーション
非暴力コミュニケーションとは
相手を責めず、事実、気持ち、必要なこと、依頼を分けて伝える方法。
「連絡がなかったので心配した。予定を把握したいから、遅れるときは一言ほしい」のように、観察と依頼を分ける。
出典・原典
書誌確認済み。Marshall B. Rosenberg（参照文献の著者）。Nonviolent Communication: A Language of Life, 3rd ed. (2015)。観察・感情・ニーズ・要求を扱う著者の代表著作。出版社の第三版案内を参照。